【论文课件】
----
-----------------------------------齐齐哈尔市职业教育中心学校
----文明礼仪素质和表达能力是职业能力的重要组成部分。为适应21世纪我国中等职业学校人才培养规格和社会人才市场需求情况变化的需要，不断深化中等职业学校教育教学的改革，我校参加了由黑龙江省教育厅职成教处和黑龙江省职业教育学会主持的国家教育科学“十五”规划重点课题《职业院校培养学生综合素质与能力的实践研究》的课题研究与实验工作，具体承担了子课题《中等职业学校培养学生文明礼仪素质与表达能力的方法的研究》任务。在省课题组的具体指导下我们按照学校课题组制定的实验方案和研究计划，已圆满完成各项工作任务，现将主要研究工作报告如下：
一、课题提出的背景、目的和意义
（一）背景：
1、我国经济和社会的发展，以及经济全球化和科学技术的突飞猛进，不仅对高级专门人才同时也对一线劳动者和中初级专门人才的素质提出了更高的要求。与经济社会发展紧密相关的职业教育，面临着新的挑战和机遇。多年以来，由于我们职业教育的教育观念、教育体制、教育结构、人才培养模式、教学理念、教育内容和教学方法相对滞后，影响了学生的全面发展，不能适应提高国民素质的需要。特别是忽视了对学生综合素质与能力的培养，单纯以学生专业技能的好与差和升学率的高与低作为教育的主要目标和任务，所培养的学生缺乏独立思考和分析问题解决问题的能力，综合素质与能力不高，严重地制约了人才的培养，造成了职业院校，特别是中等职业学校毕业生就业难、招生难等问题。
2、以能力为本位，是职业教育始终坚持的职业教育观，文明礼仪素质和语言表达能力培养是职业教育实施素质教育的核心。中职生的能力包括职业道德和行为规范、思维能力、方法能力、职业能力、表达能力、团队合作能力、继续学习能力和实践能力等关键能力。中职学校教育教学责无旁贷地要承担起学生文明礼仪素质和语言表达能力培养的责任。
（二）目的和意义：
1、通过研究与实验进一步探索中等职业学校培养学生文明礼仪素质与表达能力的科学方法；通过对学生进行文明礼仪知识传授和训练以及朗读能力、复述能力、描述能力、解说能力、评述能力、演讲能力的培训，使学生在文明礼仪和表达能力等方面有明显的进步和提高，成为具有较高的综合素质与能力的社会主义现代化建设者。为学生实现升学、择业、就业打下良好的基础，使其在任何的社会变化、职业变换面前都能获得生存和发展的空间并受益终身。
2、树立以全面素质为基础、以能力为本位的新观念，是深化中等职业学校教学改革的关键。本项课题研究是贯彻党的教育方针，全面推进素质教育的重要举措。它不但对提高中等职业学校学生的基本素质和表达能力，培养适应二十一世纪人才市场需求变化的合格的中等职业学校毕业生，使中等职业学校摆脱毕业生招生难就业难困境有着重要的现实意义，而且对提高全民族思想道德和文化素质，构建社会主义和谐社会更有积极的、深远的意义。
二、课题研究实验的主要内容
（一）文明礼仪素质培养
----中华民族自古有“礼仪之邦”的美称，几年来“礼仪”几乎就文明的代名词，一个人对它的适应与掌握程度可以反映他的文明与教养程度。随着社会经济的发展。人们的社会交往活动变得越来越频繁，学习和掌握礼节礼仪知识尤为重要，它不仅是个人修养的需要，而且是现代企业形象的需要，中等职业技术学校学生是社会主义建设的后备力量，他们的思想道德素质和文明素质直接关系到当前社会文明程度的高低，对我国未来的社会风貌，民族精神也有深远影响。
----我校已连续十二年在高中一年级开设礼仪课，通过课堂教学这一主渠道向学生传授礼仪礼节知识、进行礼仪行为训练。教学中我们根据我国改革开放的深入和市场经济发展的需要，结合中等职业技术学校学生的心理特点，着重介绍了个人基本礼仪、日常公共礼仪、社会礼仪；同时根据需要还介绍了我国各民族人民的风俗习惯和国外风俗礼仪等知识。在本次学生文明礼仪素质培养的具体研究实验中，我们总结多年教学经验自编了《文明礼仪简易教材》（后修订为《文明礼仪教程（简编本）》）并应用于实验教学中。教材的主要内容是：
1、礼仪引论（包括礼仪概述，站姿、坐姿、走姿的礼仪，表情、手势礼仪，递物、接物、进出房间的礼仪）
2、职业学校学生礼仪的表现形式（包括仪表、服饰礼仪、发饰、语言）
3、学生的礼仪规范（包括校园礼仪、家庭礼仪、公共场所基本礼仪、餐饮礼仪）
4、职业学校学生交往礼仪（包括见面礼、称呼和介绍、求职礼仪、信息交流礼仪、涉外礼仪）
5、职业学校学校学生的基本修养 主要介绍职业学校学生应具备的基本修养。
（二）表达能力培养
----在本次表达能力培养的具体研究实验中，我们根据中等职业学校学生的实际，结合语文教材，按照中等职业学校语文教学大纲要求，确定了朗读、复述、描述、解说、评述和演讲等六项能力为培养训练的内容，组织课题组成员编写并采用《语言表达能力训练纲要》（包括六项能力的测评标准）进行教学实验。
1、朗读：朗读是依据提供的书面文字材料，用发间规范的有声语言进行的一种口头表达活动。语文教学要培养学生的听、说、读、写能力。读这一环节是中职业生语言表达能力培养的重中之重。古人云：“读书百遍其意自见”，“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会呤”。我们在朗读训练时，主要是按文体分类选篇进行的。记叙文我们选择了、《依依惜别的深情》、《天山景物记》、《包身工》、《雨中登泰山》、《荷塘月色》、《我的空中楼阁》、《纪念刘和珍君》、《忆儿时》、《过万重山漫想》、《我的母亲》、《笑话里的语言学》等。说明文我们选择了《海洋与生命》、《南州六月荔枝丹》、《神奇的极光》、《景泰蓝的制作》、《奇妙的人体》、《走向21世纪的机器人》等。议论文我们选择了《中国人失掉了自信力吗？》、《拿来主义》、《在马克斯墓前的讲话》、《在庆祝北京大学建校一百周年大会上的的讲话》、《我国古代小说的发展及其其规律》等。诗歌我们选择了《沁园春? 雪》、《周总理，你在哪里》、《再别康桥》、《登高》、《过华清宫》、《登岳阳楼》、《将进洒》、《山居秋暝》等。对以上作品的朗读，只是训练下初步的朗读能力，为朗读的真正内涵，我们不进行了下列内容的声韵练习（按声母顺序排列），读好每个音节（判别、澎湃、牧民、丰富、电灯、探讨、泥泞、流利、巩固、刻苦、黄河、经济、亲切、虚心、庄重、车床、少数、容忍、自尊、猜测、思索）韵母练习（按韵母顺序排列）读好每个音节（发达、薄膜、色泽、笔记、祝福、区域、自私、值日、而且、海带、配备、早操、口头、加价、结业、匚妙、绣球、花袜、懦弱、摔坏、摧毁、约略、漫谈、深沉、商场、生成、变迁、想像、宁静、贯穿、论文、状况、从容、瓮城、渊源、军训、汹涌）声调练习（按声调顺序和逆序排列）读好每个音节（花红酒绿、飞禽走兽、心直口快、英雄好汉、妙手回春、刻骨铭记、字里行间、破釜沉航、千锤百炼、深谋远虑、身强体壮、风调雨顺、逆水行舟、耀武扬威、万古流芳、热火朝天）和非练习《狮山寺》狮子山上狮山寺，山寺门前四狮子。狮子看守狮山寺，山寺保护石狮子。练习《蚕和蝉》这是蝉，那是蚕，蝉藏林里唱，蚕常在叶里藏。练习《清早找青枣》清早招招打青枣，小青枣，大青枣，劈里啪啦往下掉，落入划丛找不着。招招恼得直跺脚，拨开青划找青枣。青枣全部都找到，招招乐得跳又笔。练习《刘六放牛》刘六养了六头牛，牛儿头头黑溜溜。这天刘六去放牛，忽然看见六棵柳。六棵柳，六头牛，六棵柳暗花明气候区划六头牛，柳栓牛，牛靠柳暗花明，刘六放牛乐悠悠。练习《炮兵与标兵》八百标兵奔北坡，炮兵并排除万难北边跑。炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮后炮。练习《白石塔》白石搭白塔，白塔白石搭。搭好白石塔，石塔白又大。练习《过宽沟》哥哥挎瓜筐过宽沟，赶快过沟看怪狗。看怪狗，瓜筐扣，瓜滚筐空可怪狗。练习《红黄方糖》红方糖，黄方糖，红黄说谎糖双方糖。经方糖，放绿糖，黄方糖，放黄糖，方糖放糖分红黄。练习《酒换油》一葫芦酒，九两六，一葫芦油，六两九，六两九的油，要换九两六的酒，九两六的酒，不换六两九的油。练习《冰洞冰峰冰西方经济和冰灯》游艺宫中冻洞冰洞洞中冻冰峰，冰峰峰顶冻冰村，冰米松松上冻冰灯。冰灯晶莹好玲珑，玲珑冰灯照冰洞，洞明松表冰峰挺，宫中风景似仙境。
2、复述：复述是把读物的内容用自己的话说出来。广义上的复述还包括把别人的许或自己的话重说一遍。这里的复述还包括把别人的许或自己的许重说一遍。这里的复述措把文字材料转换成口头语言。复述的内容我们是按文体分类进行的。记叙文我们选择了《谁是最可爱的人》、《变色龙》、《回忆我的母亲》、《藤野先生》、《老杨同志》、《愚公移山》、《雨中登泰山》、《幽径悲剧》、《妈妈》、《邹忌讽齐王纳谏》、《内蒙访古》、《鸿门宴》、《装在套子里的人》、《药》。《笔》、《“喂”与“觅”》等（按学校总体安排复述训练在高一学年上学期进行因此训练篇目均为初中《语文》及职高《语文》教材第一册中的课文）。
3、解说：解说是把事实真实、生动、扼要地口语或书面语的阐述。我们选择的内容有解说学校、西满烈士陵园、和平广场、龙沙公园、清真寺、卜奎的来历、黑龙江督军府、、扎龙自然保护区、大乘寺、明月岛、运动会场景等。
4、描述：描述是对描述对象在事实的基础上带有主观想象的阐释。描述是说明文的常用方法是记叙文的主要表达方式。我们选择的内容主要是实物描述：自然景物描述、人物描述、建筑物描述等。
5、评述：评述是评述主体对评述客体真、善、美的系统的表述。我们把评述分为建相对性评述、驳斥性评述、商榷性评述、鉴赏性评述、解释性评述、提示性评述、阐述性评述、口头评述与书面评述。我们按文体分类评述内容：记叙文《依依惜别的深情》、《天山景物记》、小桔灯》等。指导学生依据文体要素及特点和作者的思想倾向及风格，对作品的思想内容及艺术特色进行评述，并力求有再创造。议论文《马克思墓前的讲话》、《拿来主义》、《谈读书》、《青年人应该怎样选择道路》等。指导学生依据论文的要素及特点和作者的思想倾向及创作风格，对作品的思想内容及艺术特色进行评述。说明文《景泰篮的制作》、《洲际导弹自述》等。指导学生依据说明方法、说明结构，对被说明事物的本质特征进行评述。报告文学篇目《包身工》、《哥德巴赫猜想》、。指导学生依据报告文学真实性、文学性、政论性和“轻骑兵”的特点对作的思想内容及表达方式进行评述。杂文《我若为王》、《淡淡的血痕中》、。指导学生依据杂文的特点；内容振聋发聩、入木三分、咄咄逼人，倾七首投枪；手法多采用比喻、夸张等烘托出犀利思想光芒的特点，对杂文的思想内容及艺术手法进行评述。诗歌《蜀道难》、《将进酒》、《兵车行》、我爱这土地》、《我愿意是急流》。指导学生依据古体诗和新体诗不同的表达特点，对诗的内容及表达手法进行评述。散文篇目《琐忆》、《失街亭》、《月迹》。指导学生依据散文的特点，对作品内容和艺术特色进行评述。小说《项链》、、《装在套子里的人》、《我的叔叔于勒》。指导学生依据主人公形象，情节、环境反映社会生活这主要特征，对作品的思想内容和艺术特色进行评述。注重对小说结尾的评述。戏剧篇目《雷雨》、《屈原》、《窦娥冤》、《茶馆》、《威尼斯商人》指导学生从戏剧冲突及人物台词中，对作品进行评述。
6、演讲：演讲就是在公开的场合面对听众阐述观点，发表意见，抒发情感，从而达到感染听众，影响听从的目的。在演讲能力培训中一是注意演讲词的阅读，让学生体会其思想内涵，并要求背诵。把学生分成四个组，每组选出一个代表，各组间进行演讲片段竞赛，看哪个组演讲的精彩。二是以一个具体内容为题，让学生设计一个演讲稿的头和结尾。同桌同学互相配合，一个讲开头，一个讲结尾，进行演讲片段练习，大家评议。三是教师拟论题如：学生追求名牌，应该吗？男女生之间存在真正的友谊吗？助人为乐，见义勇为应该接受奖励吗？怎样填平我们与父母之间的“代沟”？我我们应该崇拜什么样的偶像？中职学生学好文化课，有必要吗？环保，距离我们有多远？网络信息时代，我们应该做一只什么样的“网虫”？四是以下述古诗、名句（“读书破万卷，下笔如有神。” 、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青。”、“少壮不努力，老大徒悲伤。”、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”等）为依托，构思即席演讲内容。
三、课题研究的方法与措施
（一）文明礼仪素质培养
1、研究的基本方法：观察法、调查法、比较法。
2、研究的主要措施：
（1）自编的校本教材? 为适应时代发展和社会需求，我们根据多年教学经验并借鉴了大连理工大学出版社卢慧主编的《礼节礼仪常识》、知识出版社王欢主编的《礼仪规范教程》、高等教育出版社迟铭主编的《礼仪规范教程》和《礼节礼仪规范教程》、《礼节、礼仪必读》等不同版本的礼仪书籍和教材，编写校本教材《文明礼仪简易教材》（后修订《文明礼仪教程（简编本）》）。
（2）课堂教学 ?在部分实验班的礼仪课教学中采用学校自编的校本教材《文明礼仪简易教材》（后修订为《文明礼仪教程（简编本）》）在高一新生中开设礼仪课对学向学生较系统地传授礼仪知识，进行礼貌礼节训练。教学中我校根据中职学生的实际，注重规范学生的言谈举止，尤其注重对学生进行文明上课，乘车购物等方面的教育和培训。特别是自2004年4月我校被国务院扶贫办确定为全国十一所“贫困地区农村劳动力转移培训示范基地”之一的学校后，学校积极贯彻“市场需求和农民需求为导向，以扩大农民就业，增加农民收入为目标，以提高农民素质为核心，”的培训宗旨，在制定培训教学计划时专设了礼仪课，并制定了教学大纲，结合农村学员（主要是初、高中应往届学生）的各方面实际及就业需求等实际确定文明礼仪教学的内容及训练要求，突出重点，有针对性地向学员传授知识，强化文明行为训练，教学中我们既注重知识传授更注重强化学生行为规范训练。具体做法：一是课堂上采用边学边练的方式，重点进行礼节礼仪模拟行为训练。教师每节课都至少用15分钟训练本节内容，如站姿训练采取分组5个人练习，两人一组，背靠背站立，要求脚跟小腿，双肩，后脑勺贴紧；个人靠墙站立要求同上。坐姿按基本要领，着重脚、腿、胞、头手部位训练，配以音乐，减轻疲劳；走姿训练是在地间上画一条走红线，行走时双脚内侧踩在线上，配以音乐、节奏和走姿合拍。微笑训练时，借览演员的情绪记忆法“或嘴里念普通话一音。手势训练时，立正站好，按手势规范标准集体练习等等。二是成立校礼仪队。从每班挑出部份同学要求身高、体形标准，口齿清晰，表现力强，成立标礼仪队集体训练，同时参加各种会议迎宾，各种仪式的剪彩领奖活动，提高礼仪水平。
（二）表达能力培养
1、实验时间2004年3月—2006年12月。
2、实验对象为04级、05级、06级三届学生。
3、主要方法：
观察法、调查法、实验法、测量法、比较法、个案研究法。
4、六项能力培养的具体训练方法和措施：
（1）朗读：朗读的方式一是渐进朗读。教师在指导学生进行朗读时，根据学生朗读能力及发展的阶段性，循序渐进地进行。首先是让学生学会正确朗读的基本方法，然后进行流利朗读和有感情地朗读。例如在教学《雷雨》一课中写周朴园和侍萍二十年后重逢一段时，先让学生熟读课文，体会两个人的心情，再进行表情朗读，然后再找找分角色朗读，这样既让学生的朗读能力得到提高，又加深了对课文的理解。二是示范朗读。在实施过程中，教师的范读起着重要的作用。调动学生积极性，搞小组朗读、接力朗读、分角色朗读，这对朗读能力的提高有很大的作用。三是理解朗读。朗读课文和理解课文密切相联。只有理解了课文，才能做到有感情地朗读。例如苏轼的《赤壁怀古》，全词的情感基调是豪放的，读时应激情荡漾，铿锵有力。“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”应读得豪放、舒展、有力：“乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪”应读得急促，铿锵。四是电教朗读。利用录音机、录像机等电教手段主要进行吐字归音训练、基本技巧训练、不同文体训练，并让学生随着“示范者”仿练，不断提高朗读能力。学生朗读后，教师可从重音、停顿、语调、速度方面加以点评。。
（2）复述：先进行一般复述。一般复述分为详细复述和简要的复述。这两种复述在形式上和语言上要尽量与原文保持一致。如在结构层次上不做调整，开头结尾，起承转合，情节发展，都要按原文顺序。在语言风格上也应与原文保持一致，尽量多运用原文关键性词语和精彩句子。详细复述与简要复述的区别主要在对内容详略的处理上。后进行变式复述，变式复述可分为变换人称复述、变换结构复述、变换体裁复述。这三种复述都在形式上发生了较大的变化。如变换人复述是将原文第一人称改为敏感人称：变换结构复述是将原文倒叙改为顺序；变换体裁复述是将诗歌改为散文。这样一来，语言风格也随之产生了变化。复述训练主要按四大步骤进行。一是理解，要对原文的思想内容和艺术风格有较深的认识，从整体上把握全文，这是复述的基础。二是记忆，要对构成原文的诸多要素强化记忆，记要点、记提纲、记情节、记语言。这是复述的关键。三是加工，是对理解和记忆的材料，按复述要求重新组织的过程，即使是不做大调整有一般复述，也存在将书面语改为口语的“加工”过程。如果是变式复述，更要很好地构思，再现原文内容。这是复述的重点。四是讲述，是复述外观形式。如果说理解、记忆、加工是动脑的话，那么讲述是动脑动口并行，思维和表达同步。这是复述过程的终结，是复述的核心所在。
（3）解说：我们把解说分为介绍性解说，阐释性解说，记叙性解说，描绘性解说。按解说形式，我们主要进行了六种解说方法训练。一是介绍解说法，指要对说明的对象的情况作概括扼要解说，使人了解或熟悉。多用于人物事物概况，书籍作品内容梗概，日常用品，产品性能，以及参观浏览场所概貌等的解说。二是定义解说法，定义是通过字典等工具书和各种专业书籍中使用十分广泛。三是诠释解说法，是一种对事物、现象、概念语词进行一般性解释的解说方法。即先对说明对象下定义，然后再作较具体的解释。四是举例解说法，即举出实际事例对某种事物，整理进行解说的方法。举例用于议论文，是为论点提供论据，以增强文章论点的说明力；用于解说则是为被说明对象具体化，使人易于理解。所举例子要具有典型法，并力求浅近，为读者所熟悉。五是数字解说法，即使用各种数字和数据来进行解说的方法。如时间、日期、数学及其运算等。而各种事物的一些特征如各种数值、度量之类，都必须用数字来显示。六是引用解说法，即将现成的书面或传闻材料及其它有关资料拿来作解说依据，充实解说内容的方法。
（4）描述：
----描述是带有情感的叙述，主要用于对人、事物、景物做具体、形象的刻画。我们采取四步训练（名段揣摩、仿写训练、口头表达、艺术表演）方式强化训练；采用念读式、半脱稿式、全脱稿式、即兴式，由易到难进行三项训练。一是人物描述：描述肖像、描述语言、描述动作、描述心理；二是进行景物描述：环境描述、场面描述、气氛描述、情感描述；三是细节描述：细微描述、典型描述、情节描述。
（5）评述：评述是评述主体对评述客体真、善、美的系统评价。
----培养口头评述能力方法。在掌握评述种类和评述原则及评述方法的前提下，采用调查法和个案研究法。分析研究影响学生口头评述的主要因素并采取三个步骤进行训练：第一步创设宽松环境，等式逻辑缓解学生恐惧、焦虑感心理问题，克服和解决口语杂质、语感、逻辑思维等问题；第二步锻炼情感激发“感觉是人们进入审美经验的窗户”； 第四步训练学生借助体态语言（动作、神态、表情、手势、体态）增强口头评述的表达效果。
（6）演讲：我们把它分为命题演讲和即席演讲两部分。命题演讲指由他人拟定题目或规定演讲范围，经过准备的演讲。它具有主题鲜明 ，针对性强，内容稳定的特点。我们重点训练学生内容要集中，表达要流畅；，感情要充沛，神态要大方。即席演讲训练紧扣主题，言简意赅，先声夺人，例证感人，表达动人。写作技巧主要训练：“舌卷风云动天地“——讲授怎样训练演讲的基本功；“把握语境细琢磨“——主要讲解怎样写好演讲稿；“游刃有余吐心曲”——主要传授临场演讲之道； “扣题融境宜有情”——传授情景交融、托物言志之妙。
四、课题阶段说明（进程）
本课题研究共分三个大阶段，其中第二阶段即实验研究阶段，按学期分四个步骤进行。
（一）准备阶段（2003年12---2004年1月）
主要工作：选题立项成立学校课题组制定《实验方案》。
（二）实验研究阶段（2004年3月---2005年12月）
第一步（2004年3月---2004年6月）
主要工作：调查研究、分析学生状况，为实施研究实验做好准备。2、编写《文明礼仪简易教材》（初稿）、编制《语言表达能力训练纲要》（初稿）；
第二步（2004年9月---2004年12月）
主要工作：
1、编写《文明礼仪简易教材》（初稿）；
2、编制《语言表达能力训练纲要》（初稿）。
3、制订《语言表达能力测评标准》（初稿）。
第三步（2005年3月---2005年6月）
主要工作：
1、在语文课中进行语言表达能力训练，做创新课教学实验；
2、按编制的《语言表达能力训练纲要》（初稿）在不同年级分别进行六项能力测评（全员普测和学校抽测）；
第四步（2005年9月---2005年12月）
主要工作：
1、继续在语文课中进行语言表达能力训练并按编制的《语言表达能力训练纲要》（初稿）在不同年级分别进行六项能力测评（全员普测和学校抽测）；
2、撰写课题研究经验论文
（三）总结验收阶段（2006年3月---11月）
主要工作：
1、修订《文明礼仪简易教材》即《文明礼仪教程》（简编本）和《语言表达能力训练纲要》。
2、进行实验研究总结、撰写实验报告或课题研究报告。
五、研究的结果、结论及社会效益
（一）研究的结果
1、文明礼仪素质培养
----采用《文明礼仪简易教材》（后修订为《文明礼仪教程（简编本）》）并开设礼仪课后，学生的言谈举止、行为规范，有了明显一的变化。前后对比，懂礼貌、礼节的越来越多。具体表现如下：
（1）言谈举止的变化：用敬语的越来越多，如早晨见面相互问候，打招呼“你好”、“早晨好”，平时在走廊见到教师主动问好“老师好”！。进出老师办公室，能做到轻轻敲门，听到允许才进入，请教问题时，能轻轻谈话，离开时能道再见，轻轻关门离开。同学间相互递接书、本、笔等物品时，能做到双手递接，双目互视、尊重对方，懂得了微笑是日常生活和交际场合中不可缺少的人体语言，学会了与人相处要面带微笑，善待人生，乐观面世，为在今后的学习、生活中建立良好的同学关系、师生关系奠定了基础。
（2）行为规范上的变化：通过站姿礼仪，坐姿礼仪和走姿礼仪的学习，学会了标准的站、坐、走的要求，课堂上站与坐表现极为突出，学习之前，学生回答问题时，一站三道弯，无精打采，低头，歪脖、含胸、驼背。现在学生在站立时，都能做到挺胸、抬头、收腹、立腰、两臂自然下垂，双脚呈“V”字型，过去学生听课时，经常扒在桌上，现在多数学生都能做到上身挺直、立腰，背与臂成直角，听课状态好，精力集中，课堂教学效率明显提高。另外，通过手势礼仪的教学，学生们在运用手势过程中，能做到自然优雅，规范适度。例如，过去同学间相互打招呼，相隔很远，高声喊叫。现在，能伸出右臂，轻轻摆动，相互介绍也能做到掌心向上，手臂伸直，面带微笑，懂得了用单个手指指点别人是不礼貌的。告别、再见都能做到举手致意，诚恳、恭敬、有礼貌。文明礼仪素质的提高，使毕业生在就业时受益匪浅，特别是自2004年4月我校被国务院扶贫办确定为全国十一所“贫困地区农村劳动力转移培训示范基地”之一的学校后到2006年11月我校先后培训了3000多学员并向北京及“长三角地区”、天津渤海新区、大连等地输送了2000余名学员，他们在文明礼貌等方面绝大多数受到用人单位的好评，稳定就业率达95%以上。
2、表达能力培养
----学生的朗读能力、复述能力、评述能力、演讲能力、应用文写作能力、解说能力都普遍地提高，参与教改实验的03、04、05级学生朗读、复述、解说、描述、评述和演讲等口头表达能力均有一定的提高，各年段分项测评合格率在80%以上，部分同学达到优秀。在校内外多次演讲、征文比赛连创佳绩，学生在学校及全市举办的专业技能竞赛综合 测评中礼仪和表达成绩均为优秀。课题组教师的教改创新课，所编写的纲要、教学设计，撰写的论文总计36项（篇）。并在国家总课组三次阶段成果征集评选活动中获国家总课组或省职业教育学会的奖励。
（二）结论：
1、文明礼仪素质培养
----文明礼仪教育是中职学生的必修课，对中等职业技术学校学生进行礼节礼仪规范教育是传承中华美德和社会发展的需要。礼仪教学一定要结合社会交往的实际体现时尚性、并把行为规范训练作为重点突出抓好。
2、表达能力培养?? 语言表达能力是中职生最基本的能力，这种能力是学生升学、就业发展的关键能力。中职语文教学必须把语言表达能力培养作为首要任务；必须把表达能力培养训练纳入课堂教学并作到“讲”、“练”、“评”相互配合，课内课外紧密结合。以往的教学，主要要求学生识记、理解内容，而就是为了更好地识记、理解知识内容，我们进行语言表达能力的培养，它的作用、价值主要体现在如下几个方面：（1）可最大化地调动学生主体的能动性，产生知识、能力并进的欣喜效果。让学生朗读、评述……不同让学生“听而有得”而是“评而有得”，激起学生思想感情的浪花，把学生引入新的求知境界，调动其兴趣和创造意识，这样学生主体能动性就可最大化地被调动起来（表达的内容要符合学生的知识背景，把握好“最近发展区”）学生要想朗读好，评述好……自然就要弄懂字、词义及标点的作用。这种弄懂不是被动的复习，而是习得、是内化、是表达能力的呼唤。（2）对学生的升学和就业起锦上添花的作用。语文学科书面表达能力——作文，是语文成绩的关键。就业时的求职信，面试的口语表达，工作中的公关、计划总结，就需有较好的口头表达能力和书面表达能力，否则很难考上理想的大学，很难在岗位上得以发展。一个单位表达欠佳的员工多了，这个单位势必也难以发展。（3）表达能力的培养，体现中等职业学校“能力本位”的办学宗旨。表达能力强的学生在岗位上充分展示自己的才智和能力，可也体现出中等职业学校的办学方向和价值。对提高中等职业学校的办学质量和社会效益大有裨益。（4）教学相长，可强化师资队伍的建设，促进促进教师综合素质提高。
（三）社会效益：
1、对学生升学有裨益。通过语言表达能力的培养，学生的阅读能力、写作能力都有明显的提高。2、对学生就业大有裨益。就业时用人单位的面试、笔试都主要是考的表达能力 。3、对兄弟学校该项能力的培养提供借鉴。4、对语文教学、教改都具有积极意义。5、对促进教师的业务不断提高都具有积极的促进作用。
六、参加实验人员 郭悦莎 孟庆成 候晓红 刘志强 何桂玲 沈玫 张秀艳 秦海龙 姜桂秋 王广学 顾丽丹 姚逢慧 张淑健 姚锐 李艳志 赵莹 孙晓峰 董丽杰 杨佳 李向东 王宝俊? 王淑珍 陈亚秋 郭永丽
七、实验报告执笔? 孟庆成? 刘志强? 候晓红
八、实验报告指导? 田忱? 郭悦莎
2006年12月10日
齐齐哈尔市职业教育中心学校（学团）
2007年7月17日
